Key Account Manager B2B - Antwerpen

Functieomschrijving

Deze groep verkoopt enkele van de beste automerken (Fiat, Alfa Romeo, Jeep, enz.) en is actief in België met meer dan 400 werknemers.

Mijn klant breidt snel uit en is op zoek naar een B2B verkoper voor hun concessies (Brussel, Antwerpen, Mechelen, Drogenbos).

1. Uw uitdaging!

   Jouw missie

   De B2B Key Account Manager heeft als missie om al zijn/haar commerciële, financiële en kwaliteitsdoelstellingen (verkoop van voertuigen, randproducten, met name financieringen, servicecontracten) te behalen in overeenstemming met alle beleidslijnen die door het merk en zijn/haar werkgever zijn vastgelegd. Hij/zij moet diensten van goede kwaliteit leveren aan klanten.
   Hij/zij is de centrale figuur in de relaties met klanten. Hij/zij moet weten hoe hij/zij naar zijn/haar klant of prospect moet luisteren, zijn/haar behoeften detecteren en begrijpen.

   Meer concreet:

   Klantrelatie:

   De Key Account Manager B2B :

   • Vertegenwoordigt het merk bij klanten
   • Zorgt voor de prospectie in zijn sector voor de verkoop van voertuigen aan zakelijke klanten (per telefoon, e-mail of post, evenals follow-upformulieren voor klanten)
   • Luistert, verzamelt en analyseert de specifieke behoeften van de klant om een aangepast commercieel aanbod voor te stellen;
   • Stelt aan klanten de voertuigen van het gamma, de diensten, de accessoires en de argumenten voor volgens de door de klant geuite behoeften;
   • Zorgt voor permanente klantentevredenheid en bouwt klantentrouw op door op belangrijke momenten contact met hen op te nemen;
   • Volgt zijn portefeuille van klantenorders op, is aanwezig in het hele dossier vanaf de ondertekening van de verkoop om de klanttevredenheid na de verkoop te garanderen.

2. Uw talenten

   Profiel

   Tweetalig operationeel FR – NL, vloeiend in ENG. Een andere taal is een pluspunt;

   • Beschikken over een diploma verkoop of een F.S.M.A.-certificaat via “febelfin” of significante ervaring.
   • Rijbewijs (essentieel)
   • Beheersing van de autoverkoop, kennis van de autosector
   • Beheersing van computermiddelen en software met betrekking tot de activiteit
   • Beheersing van communicatie en marketing
   • Je bent resultaat- en klantgericht
   • Je bent nieuwsgierig, altijd op zoek naar informatie
   • Je weet hoe je je moet aanpassen
   • Je bent goed in onderhandelen
   • Je bent nauwgezet en georganiseerd
   • Je bent een teamspeler

   Je moet ervaring hebben met autofiscaliteit en TCO (Total Cost Ownership)

3. Onze aanbieding

   Wat wij bieden

   What we offer:

   • Aantrekkelijk salaris met variabel gedeelte
   • Maaltijdcheques;
   • Vast dienstverband bij een bedrijf dat werkzekerheid biedt;
   • Ontwikkelingsmogelijkheden ;
   • Opleidingsmogelijkheden;
   • Ziektekostenverzekering;
   • Collectieve verzekering;
   • Auto van de zaak.