B2B Klantrelatiecoördinator – Digitale Mobiliteit - Junior (M/V/X)

Functieomschrijving

Actief op verschillende Europese markten is onze klant een digitaal bedrijf in de sector van online mobiliteit. In volle groei en ter versterking van het Belgische team is hij op zoek naar een Junior Customer Success Manager (M/V/X) om professionele klanten te ondersteunen bij het optimaal gebruik van zijn oplossingen.

1. Uw uitdaging!

   Sluit je aan bij een innovatief bedrijf en help professionals het maximale uit digitale oplossingen te halen die mobiliteit mee vormgeven.

   • Beheer van een portefeuille met professionele klanten binnen de mobiliteitssector
   • Begeleiden van nieuwe klanten tijdens hun onboarding en wegwijs maken in digitale tools
   • Regelmatige opvolging om online zichtbaarheid en prestaties te verbeteren
   • Herkennen van opportuniteiten voor aanvullende diensten of optimalisatie
   • Fungeren als schakel tussen klant en interne teams (verkoop, product, techniek)

2. Uw talenten

   Voel jij je thuis in de digitale wereld, werk je graag met klanten en wil je groeien in een dynamische omgeving? Dan is deze functie iets voor jou.

   • Minstens 1 jaar ervaring in een klantgerichte functie (klantendienst, accountbeheer, support…)
   • Interesse in digitale technologieën en online platformen
   • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding
   • Vloeiend in Frans en Nederlands, goede kennis van het Engels
   • Zelfstandig, gestructureerd en stressbestendig

3. Onze aanbieding

   Prêt(e) à faire avancer ta carrière et à relever de nouveaux défis? Voici ce qu’on te propose!

   Onbepaalde duur contract (voltijds)
   Competitief salaris met variabele vergoeding op basis van prestaties
   Extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering
   Bedrijfswagen + tankkaart of flexibel mobiliteitsbudget
   De mogelijkheid tot hybride werken (deels thuis, deels op kantoor)
   Een enthousiast en meertalig team in volle ontwikkeling
   Doorgroeimogelijkheden binnen een digitale en toekomstgerichte omgeving

   Elke geïnteresseerde kandidaat wordt uitgenodigd zijn/haar kandidatuur in te dienen via onze knop “Solliciteren”.

   Je kandidatuur wordt snel en vertrouwelijk behandeld.