After-Sales Manager

Functieomschrijving

Notre client est un acteur majeur de la distribution automobile en Belgique. Il est spécialisé dans la vente, l’entretien, la location et le dépannage de véhicules de plusieurs grandes marques automobiles. 

Pour agrandir son équipe, il est actuellement à la recherche d’un After-Sales Manager (H, F, X) bilingue (FR/NL).

1. Uw uitdaging!

   Envie de relever un nouveau défi dans l’automobile ? Rejoignez une équipe dynamique et innovante !

   En tant qu’After-Sales Manager, vous êtes responsable de la gestion complète du département après-vente pour la concession de notre client.

   Vous pilotez la performance opérationnelle, commerciale et humaine de votre équipe.

   Vos principales responsabilités sont les suivantes: 

   • Manager et motiver une équipe pluridisciplinaire 
   • Optimiser les KPI : rentabilité atelier, productivité, taux de service, satisfaction client
   • Assurer une qualité de service irréprochable et une relation client de haut niveau
   • Gérer les budgets opérationnels, suivre les marges et proposer des axes d’amélioration
   • Collaborer étroitement avec la direction commerciale et le constructeur
   • Assurer la mise en œuvre des standards constructeur et des actions marketing locales

2. Uw talenten

   Leadership, stratège et orienté résultats? Ce poste est fait pour vous!

   Pour ce poste, les compétences suivantes sont requises:

   • Expérience confirmée en tant qu’After-Sales Manager ou Service Manager dans l’automobile
   • Compétences solides en gestion d’équipe et en pilotage de performance
   • Bon sens de l’analyse, orienté résultat et satisfaction client
   • Maîtrise des outils informatiques 
   • Langues : FR/NL – l’anglais est un atout

3. Onze aanbieding

   Prêt à relever de nouveaux challenges? Voici ce qu’on vous propose!

   -Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise stable et en croissance
   -Une rémunération à la hauteur de votre expérience accompagnée d’avantages extralégaux attractifs
   -Un environnement de travail dynamique, innovant et à taille humaine

    

   Tout candidat intéressé est invité à nous faire parvenir sa candidature uniquement via notre bouton “postuler”.

   Votre candidature sera traitée avec rapidité et confidentialité.