Credit & Collection Manager

Description du job

Notre client est une étude d’huissiers de justice bruxelloise de premier plan, rassemblant une centaine de collaborateurs autour d’un objectif commun : offrir un service juridique complet et de haute qualité, de la gestion amiable au recouvrement judiciaire.

Animée par une culture d’excellence, de diversité et d’innovation, l’étude poursuit son développement et recherche aujourd’hui un(e) Juriste expérimenté(e) pour renforcer son département juridique.

1. Votre défi !

   Vous rejoignez une étude en pleine évolution, où l’esprit d’équipe, la qualité du travail et l’innovation juridique sont de vraies priorités.

   En tant que Credit & Collection Manager, vous prenez la responsabilité d’un département dédié au recouvrement et assurez la coordination quotidienne d’une équipe de 6 à 10 gestionnaires de dossiers.
   Vos principales missions :

   • Organiser, prioriser et superviser les activités de l’équipe en fonction des objectifs et compétences de chacun,
   • Former, accompagner et motiver vos collaborateurs dans une logique de performance et de développement,
   • Mettre en place et optimiser les schémas de recouvrement en collaboration avec les services clients, informatiques et comptables,
   • Être l’interlocuteur privilégié des clients et un relais de confiance pour la direction,
   • Assurer la croissance du département et garantir l’atteinte des résultats fixés,
   • Élaborer et suivre les procédures de contrôle interne et les méthodes de travail,
   • Réaliser un reporting régulier auprès de la hiérarchie et des clients,
   • Contribuer activement à l’amélioration continue des outils et processus de recouvrement.
   • Vous jouez un rôle clé dans la structuration et la performance d’un département au cœur des activités de l’étude.

2. Vos talents

   Vous serez le moteur d’une équipe engagée, dans un environnement où l’humain et l’expertise juridique se rencontrent.

   • Vous êtes titulaire d’un Master en droit 
   • Vous disposez d’une expérience confirmée en gestion d’équipe, idéalement acquise dans le secteur du recouvrement ou dans un environnement juridique.
   • Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens analytique, vous savez prendre des décisions et gérer les priorités dans un contexte à délais serrés.
   • Orienté(e) solutions, vous combinez leadership, sens commercial et aisance relationnelle.
   • Vous communiquez avec clarté et diplomatie, aussi bien avec vos collaborateurs qu’avec les clients. 
   • Votre profil : un(e) manager fédérateur(trice), à la fois structuré(e) et humain(e), capable de faire grandir son équipe tout en garantissant la qualité du service.
   • La maîtrise du néerlandais est un atout majeur.

3. Notre offre

   Prenez la direction d’un département stratégique et donnez le ton d’une nouvelle dynamique de performance collective !

   • Une opportunité durable dans un environnement stimulant et professionnel.
   • Des responsabilités variées et des contacts riches, internes comme externes.
   • Un contrat à durée indéterminée (temps plein), une entrée rapide possible et un package salarial attractif, adapté à votre expertise.