Assistant Aftersales Manager

Description du job

Notre client est un acteur majeur de la distribution automobile en Belgique. Il est spécialisé dans la vente, l’entretien, la location et le dépannage de véhicules de plusieurs grandes marques automobiles. 

Pour agrandir son équipe, il est actuellement à la recherche d’un Assistant Aftersales Manager (H, F, X) bilingue (FR/NL).

1. Votre défi !

   Envie de relever un nouveau défi dans l’automobile ? Rejoignez une équipe dynamique et innovante !

   Sous la responsabilité de l’After-Sales Manager, vous contribuez activement à la gestion quotidienne du service après-vente, en support opérationnel et administratif, avec un fort accent sur l’organisation, la qualité et la relation client.

   Vous aurez les missions suivantes:

   • Assister le manager dans le suivi des KPI et le reporting
   • Participer à la gestion des équipes (planning, suivi des absences, relai opérationnel)
   • Superviser les flux atelier / pièces / carrosserie en lien avec les réceptionnaires
   • Traiter les dossiers clients
   • Participer à la mise en place des actions commerciales et de fidélisation
   • Veiller à la bonne application des standards du constructeur

2. Vos talents

   Autonomie, esprit d’équipe et orienté résultats? Ce poste est fait pour vous!

   Vous êtes le candidat idéal si:

   • Vous avez une formation technique et une expérience dans une fonction de support ou de coordination en après-vente automobile
   • Vous avez une excellente organisation, le sens du détail et un bon relationnel
   • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les tableaux de bord
   • Vous maîtrisez le Français et le néerlandais. L’anglais est un plus
   • Vous avez de l’expérience en gestion d’équipe.

3. Notre offre

   Prêt à faire avancer votre carrière et à relever de nouveaux défis? Voici ce qu’on vous propose!

   -Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise stable et en croissance
   -Une rémunération à la hauteur de votre expérience accompagnée d’avantages extralégaux attractifs
   -Un environnement de travail dynamique, innovant et à taille humaine

    

   Tout candidat intéressé est invité à nous faire parvenir sa candidature uniquement via notre bouton « postuler ».

   Votre candidature sera traitée avec rapidité et confidentialité.