Technico-commercial SAV

Description du job

📍 Basé en région liégeoise

Vous souhaitez combiner technicité, relation client et impact concret sur la sécurité des bâtiments ? Rejoignez une entreprise belge innovante, active depuis plus de 50 ans dans la détection incendie, et qui conçoit, fabrique et installe ses propres solutions.

Dans le cadre de son développement commercial, notre client s’allie à Proselect pour identifier son futur :

🔹 TECHNICO-COMMERCIAL SAV (H/F/X) 🔹
Une opportunité d’évoluer dans un univers technique stimulant, au service de la sécurité !

1. Votre défi !

   Une fonction collaborative et à responsabilités !

   En tant que gestionnaire de grands comptes, vous gérez, fidélisez et développez le portefeuille clients du service après-vente (SAV). Vous êtes le lien entre les besoins techniques des clients et les solutions que nous proposons.

   Vos responsabilités au quotidien :

   • Proposer et négocier des contrats d’entretien ;
   • Conseiller les clients et analyser leurs besoins techniques et réglementaires ;
   • Établir des offres, relancer et valider les commandes ;
   • Suivre les normes incendie belges et européennes ;
   • Gérer les projets de petites modifications ou extensions d’installations ;
   • Participer à des événements ;
   • Contribuer à la satisfaction client et au traitement des réclamations.

   Une semaine type ? Un parfait équilibre entre visites clients, chantiers et travail technico-administratif.

2. Vos talents

   Motivé et dynamique !

   Pour relever ce défi, vous devez disposer :

   • Baccalauréat technique ou équivalent par expérience :
   • Expérience probante dans une fonction technico-commerciale, spécifiquement dans la gestion de grands comptes :
   • Connaissance des normes incendie (atout).

   Et surtout, vous êtes :

   • Orienté(e) clients et résultats, avec une vraie fibre commerciale ;
   • Doté(e) d’un excellent relationnel (écoute, capacité à convaincre, négocier) ;
   • Rigoureux(se) dans le suivi des affaires, le reporting et l’organisation ;
   • Réactif face aux besoins des clients internes et externes ;
   • À l’aise avec les outils informatiques (Word, Excel, etc.).

3. Notre offre

   L’opportunité de rejoindre une structure dynamique et de proximité !

   Rejoignez une entreprise à taille humaine, où convivialité rime avec excellence technique, et bénéficiez de :

   • Un CDI et un package salarial compétitif en lien avec votre expérience ;
   • Une voiture de société avec carte carburant/énergie ;
   • Un smartphone avec abonnement ;
   • Des chèques-repas (8€/jour) et des frais forfaitaires (120€/mois) ;
   • La possibilité de télétravailler 60 jours/an ;
   • 12 jours de RTT en plus des congés légaux ;
   • Une assurance hospitalisation, une assurance groupe ; 
   • Une prime de fin d’année, un bonus individuel et un bonus collectif ;
   • Un plan de formation complet ;
   • L’accès à Benefits@work pour profiter d’avantages chez de nombreux partenaires ;
   • Un horaire stable (8h-16h30) favorisant un excellent work-life balance.

   Faites-nous parvenir votre CV via notre bouton « postuler ». Votre candidature sera traitée avec rapidité et confidentialité.