Inside Sales

Description du job

Nous accompagnons l’un de nos clients – un acteur reconnu du secteur des biens de consommation sur Charleroi– dans le recrutement d’un.e Inside Sales.
Vous rejoindrez une équipe à taille humaine composée de deux collaborateurs.trices, encadrée par une manager bienveillante, en lien direct avec une chargée commerciale.

1. Votre défi !

   Vous serez en charge de la gestion administrative des ventes, avec un rôle clé dans la relation clients et le traitement des commandes. Vos missions comprendront notamment

   • Saisie des commandes de vente via ERP Business Central (Microsoft)
   • Établissement de factures & notes de crédit
   • Contacts commerciaux avec les clients existants :Suivi et optimisation des commandes
     • Propositions de nouveautés commerciales
     • Relances de paiements (envoi d’emails et appels téléphoniques)
   • Gestion des appels entrants et accueil à la réception
   • Suivi logistique : gestion des CMR
   • Accises : validation des DAA entrées et DAA / AC4 sortants
   • Lettrage et enregistrement des paiements clients

2. Vos talents

   Ce poste polyvalent et dynamique vous permettra d’être au cœur des opérations commerciales et de la relation client.

   • Vous êtes bilingue FR/NL
   • Vous avez de bonnes compétences analytique & chiffrées
   • Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre polyvalence et votre esprit de solution
   • Vous maîtrisez Microsoft Office et un ERP (idéalement Business Central – la connaissance de SAP est un plus)
   • Vous avez une expérience stable dans une fonction similaire

3. Notre offre

   Un cadre de travail stimulant, une équipe soudée, et des conditions attractives, parmi lesquelles :

   Nous vous offrons un package attractif, des chèques-repas de 8 € par jour presté, 20 jours de congés par an sur base d’un contrat de 38h/semaine.