Adviseur commerciële diensten

Bruxelles
Solliciteren

Functieomschrijving

Stellantis &You Belgium is de officiële verdeler van de Stellantis groep (Citroën, Peugeot, Fiat, Alfa Romeo, DS, Jeep, enz.), actief in België met 432 medewerkers in 6 dealerships en onderdelenwinkel in Vilvoorde.

  1. Uw uitdaging!

    Your mission
    De Verkoopadviseur Gebruikte Voertuigen ontwikkelt de verkoop van gebruikte voertuigen, financieringen en geïntegreerde producten aan particuliere klanten om de gestelde doelen te bereiken, met inachtneming van de regels voor consumentenbescherming en door te zorgen voor klanttevredenheid.

    Dit betekent

    Ervoor zorgen dat het verkoopbeleid voor voertuigen wordt nageleefd;
    Verkopen van gebruikte voertuigen, financieringscontracten, service en verzekeringen:
    o Voorstellen en opstellen van commerciële aanbiedingen aan klanten in overeenstemming met de maximaal toe te passen commerciële voorwaarden, zoals meegedeeld door de Sales Manager;

    o Stelt een inruilwaarde voor het oude voertuig van de klant voor, in overeenstemming met de inruilvoorwaarden die zijn meegedeeld door de Adviseur Gebruikte Voertuigen;

    o Behandelt klachten van klanten (e-mails, brieven, enz.) afhankelijk van de aard ervan en in overleg met de zakelijke introducer en de vertegenwoordiger tweedehandsvoertuigen.

    Reageert op e-mails, telefoontjes en leads van klanten om een relatie te beheren;
    Ontwikkelen van een netwerk van trouwe klanten;
    Organiseren en voeden van de klantendatabase (mailings en follow-ups) en deze gebruiken om het verkoopvolume te verhogen;
    Regelmatig de voortgang bespreken met de vertegenwoordiger van gebruikte auto’s.

  2. Uw talenten

    Vereiste opleiding, kennis en basiskennis voor de functie :
    Profiel:

    Je spreekt FR-NL, als je het EN goed beheerst is dat een pluspunt.

    U moet in het bezit zijn van een geldig rijbewijs.

    Vereiste ervaring voor de functie (type functie, leidinggevende ervaring) :

    Ervaring in verkoop en/of klantenrelaties
    Ervaring met auto’s, andere producten of diensten

    Een verkoopdiploma
    F.S.M.A certificaat via “febelfin
    Of ervaring

    Bijkomende opleiding, specialisatie of knowhow die een groot pluspunt is:

    Verkoopvaardigheden in de automobielsector, kennis van de automobielsector
    Beheersing van financiële en fiscale verkoop
    Beheersing van IT-tools en software met betrekking tot de activiteit in kwestie
    Communicatieve en marketingvaardigheden
    Opleiding in verkooptechnieken

  3. Onze aanbieding

    Wat wij bieden :
    Aantrekkelijk salaris & maaltijdcheques ;
    Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd bij een bedrijf dat werkzekerheid biedt;
    Carrièremogelijkheden ;
    Opleidingsplan ;
    Ziekenhuisverzekering ;
    Groepsverzekering ;