Expert sociaal verzekeringsfonds

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever heeft een bewezen staat van dienst. Na een bestaan van meer dan 100 jaar is de dienstverlening aan haar klanten breed, gevarieerd en professioneel.

Van Human Resources, IT, Marketing en Communicatie, Health & Safety, Verzekeringen, Finance, Legal, de evolutiemogelijkheden zijn talrijk.

Om haar team in Brussel te ondersteunen, combineert onze klant haar reputatie met de troeven van proselect in haar zoektocht naar een :

“Service Delivery Officer (M/V/X)

1. Uw uitdaging!

   Technische en operationele kwesties

   Als Key Expert Sociaal Verzekeringsfonds hebben de toepassingen, processen en wetgeving van het Sociaal Verzekeringsfonds geen geheimen voor jou.

   • Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s over (complexe) technische en operationele vragen over het Sociaal Verzekeringsfonds en over front tools voor uitvoerders en operationele tools;
   • Je zorgt voor de documentatie en actualisering van procedures en werkbladen, je controleert ze en doet voorstellen tot verbetering;
   • Je initieert de nodige interne communicatie over processen en procedures;
   • Je bent verantwoordelijk voor de functionele en gebruikerstests van de front tools voor contractanten en de tools voor collega’s van het Sociaal Verzekeringsfonds;
   • Je zorgt voor kwaliteitscontrole op de uitvoering en het correcte gebruik van de processen.

2. Uw talenten

   Pragmatisch & Realiteitsgevoel

   Je bent een expert in de toepassingen, processen en wetgeving van het Sociaal Verzekeringsfonds en de fronttools voor ondernemers;

   Je bent tweetalig (NL/FR) of spreekt perfect Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;

   Je hebt minimum 3 jaar ervaring in een sociaal verzekeringsfonds;

   Je kan gemakkelijk een proces op papier zetten zodat iedereen onmiddellijk weet wat te doen en hoe te werken;

   Je hebt verantwoordelijkheidszin en werkt graag samen met collega’s van verschillende afdelingen, zowel in de business als in de IT-afdeling.

3. Onze aanbieding

   Een stabiele job in een erkend bedrijf!

   Onze klant biedt u een dynamische en innoverende werkomgeving en een opleidingscircuit dat u toelaat uw vaardigheden te ontwikkelen.

   U geniet ook van een vast contract en extralegale voordelen, een toegankelijk management en een omgeving die interne mobiliteit aanmoedigt.

   Is deze job iets voor u? Alle geïnteresseerde kandidaten worden uitgenodigd om hun sollicitatie door te sturen via onze “solliciteer” knop.

   Uw sollicitatie wordt snel en vertrouwelijk behandeld.