Description du job

Pour une entreprise spécialisée dans la vente, l’entretien et le support scientifique et technologique d’instruments de laboratoire, nous recrutons un

TECHNICAL SERVICE PLANNER (H/F/X)

  1. Votre défi !

    Coordination de 15 techniciens, service client et planification : un rôle essentiel au sein de l’entreprise!
    En tant que Technical Service Planner, vous coordonnez une équipe de Field Service Engineers, dans le but de fournir aux clients le niveau de service convenu.

    Vous veillez au développement des prestations de services et dans ce cadre, aux objectifs d’accroissement de rentabilité.

    Pour ce faire, vous :

    • êtes en charge de la planification et du suivi des interventions techniques des Field Service Engineers : organisation du planning, suivi de la réalisation des tâches techniques, suivi administratif des interventions (demande de bon de commande et facturation) ;
    • assurez la logistique des fournitures de pièces, des valises de service et des reprises d’équipements et vous effectuez des offres techniques pour les pièces de rechanges ;
    • gérez les investissements en outillage ;
    • jouez un rôle primordial d’interface entre votre service et les autres départements de la société.
    • veillez à la qualité du transfert d’informations interservices ;
    • vous impliquez dans la recherche constante d’amélioration des performances ;
    • rapportez au Technical Planning Manager.
  2. Vos talents

    Sens du service, respect des procédures, résistance au stress.
    Vous possédez une formation de niveau supérieur ou avez une expérience en planification ?

    Vous êtes bilingue FR/NL et avez de bonnes connaissances de l’anglais ?

    Vous maitrisez les outils informatiques tels que WordExcelOutlook et Power Point ? Odoo peut être un sérieux atout.

    Vous êtes polyvalent, rigoureux et très organisé

    Vous aimez travailler de manière autonome et possédez de bonnes capacités d’adaptation ?

  3. Notre offre

    Envie de saisir l’opportunité de rejoindre une entreprise stable qui dispose d’une vision à long terme et d’une excellente réputation ?
    Outre un CDI, vous aurez droit à :

    • 25 jours de vacances annuelles par an et 5 jours de temps de récupération
    • une cohésion d’équipe à toute épreuve
    • un package salarial attrayant avec de nombreux avantages extra-légaux

    Tout candidat intéressé est invité à nous faire parvenir sa candidature via notre bouton « postuler ».
    Votre candidature sera traitée avec rapidité et confidentialité.