Description du job

Notre client, RenoWindow, filiale d’AGC Glass Europe dont les bureaux sont situés à Bierges, est  leader sur le marché du remplacement de vitrages en Wallonie et à Bruxelles.

RenoWindow lance aujourd’hui son extension vers la Flandre.

Afin de lancer ce business, notre mandant s’allie à proselect dans sa recherche d’un :

Customer Service Officer NL/FR (H/F/X)

  1. Votre défi !

    Contact client, administration des ventes et service après-vente !
    En collaboration avec les responsables du projet, l’opérationnel et les commerciaux vous êtes responsable du support interne sur le plan commercial et contact clients.

    Pour ce faire vous:

    • Répondez aux questions et demandes des clients et prospects ;
    • Organisez les rendez-vous des équipes commerciales ;
    • Effectuez l’administration des ventes ;
    • Faites le suivi des commandes dans l’ERP, vous initiez la facturation et faites le suivi des paiements;
    • Résolvez des problèmes liés aux ventes, dossiers en cours ou approvisionnements ;
    • Êtes le key user des systèmes CRM et ERP pour l’entité.
  2. Vos talents

    Challenger, jusqu’au-boutiste et déterminé !
    Vous témoignez d’une expérience de minimum 5 ans dans une fonction de commercial interne avec du contact clients en B2C.

    Vous vous reconnaissez également dans les points suivants :

    • Vous parlez et écrivez le néerlandais et français parfaitement ;
    • Vous êtes un véritable problem solver, autonome et orienté résultats ;
    • Vous avez d’excellentes capacités relationnelles tant vers le client qu’en interne ;
    • Vous êtes résistant au stress ;
    • Vous êtes organisé, méthodique, précis ;
    • Vous aimez fonctionner en équipe.
  3. Notre offre

    Ce que RenoWindow a à vous offrir…
    RenoWindow vous offre l’opportunité de rejoindre une PME en pleine croissance et de vous poser en personne clé de ce nouveau projet.

    De plus, RenoWindow vous offre un Contrat à Durée Indéterminée assorti d’un package salarial avantageux: comportant un salaire brut en lien avec votre expérience, des chèques-repas, 20 jours de congés et 12 jours de RTT, une assurance hospitalisation et un ordinateur portable. 

    Proselect gère cette mission en exclusivité.
    Tout candidat intéressé est donc invité à postuler exclusivement via le site www.proselect.be ou à envoyer sa candidature à l’adresse A.Aguado@proselect.be.
    Votre candidature sera traitée avec rapidité et confidentialité.