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Responsable Activités Patients - Eupen

ProSelect

Notre client, l’Hôpital St Nikolaus d’Eupen, est un acteur clé des soins de santé en région germanophone offrant ses services à plus de 30 000 patients par an. Inscrit dans une dynamique de développement, leur activité est prospère et est portées par des valeurs de respect, de confiance et de professionnalisme.

Afin de continuer à améliorer l’expérience patients, notre mandant allie ses forces à proselect dans sa recherche d’un/e :

Responsable des Activités Patients (H/F/X)

Votre défi :

Une fonction clé alliant créativité et management !

Vous répondez directement à la Direction Nursing et prenez la tête des équipes d’accueil, assistantes sociales et secrétariats.

Vous êtes chargé d’améliorer la communication et le parcours du patient au sein de l’Hôpital et de ses différents lieux.

Votre rôle est le suivant :

  • Vous gérez vos équipes d’un point de vue managérial tant au niveau de l’organisation du travail que sur le plan humain (cohésion, motivation, recrutement, développement) en lien avec les objectifs fixés ;
  • Sur base du plan stratégique, vous gérez des projets d’amélioration ou d’implémentation de solutions en termes de satisfaction et de communication aux patients ;
  • Vous développez l’accessibilité et l’attractivité de l’Hôpital ;
  • Vous portez la communication des réalisations de votre service en interne ;
  • Vous êtes le partenaire privilégié de la cellule de bénévoles et êtes chargé de l’accueil des nouveaux médecins.

 

Vos Talents :

Communicatif, vous êtes un leader dans l’âme !

Vous êtes diplômé d’un Bachelier ou d’un Master dans un domaine pertinent et disposez d’une première expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire.

Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez au minimum d’un niveau B2 en allemand.

Par ailleurs, vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

  • Vous avez le sens du leadership et de la communication, vous êtes capable de défendre des projets et de vous montrer convaincant ;
  • Vous êtes diplomate et avec le sens des responsabilités ;
  • Vous êtes orienté clients ;
  • Votre sens de l’organisation vous permet de gérer vos services en parallèle de divers projets ;
  • Une vision créative et novatrice constitue un atout.

Vous habitez par ailleurs dans un rayon de 60 kilomètres maximum autour d’Eupen et êtes prêt à vous rendre sur place en cas de situations de crises.

Notre offre :

Notre client vous offre l’opportunité d’intégrer une organisation en pleine évolution, animée par une volonté de développement.

Plus d’info via : www.hospital-eupen.be.

Outre un Contrat à Durée Indéterminée et un Temps plein, notre client vous offre une fonction avec des perspectives d’évolutions ainsi qu’un  package salarial et de formations avantageux. De plus, un parking aisé, un environnement de travail sain, des horaires flexibles et du télétravail sont d’autres avantages de cette offre.

proselect gère cette mission en exclusivité. Tout candidat intéressé est invité à nous faire parvenir sa candidature via notre bouton "postuler".

Votre candidature sera traitée avec rapidité et confidentialité.

POSTULER

Votre gestionnaire :
Lucy Médard
Consultante RH

proselect
Rue du Village, 9
B-4347 Fexhe-le-Haut-Clocher
+32 19 54 46 55
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