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Expert Technique Senior - Liège

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Solaris Bus & Coach est depuis des années le constructeur de bus urbains, interurbains, spéciaux ainsi que les trolleybus, low entry et tramways le plus connu en Europe

Fort de ses 20 années d'expérience et de son expertise, la société a réussi à décrocher un contrat exclusif avec de grandes sociétés de transport en commun Belge pour le renouvellement de leur parc automobile en bus hybride et électrique.  

Pour y parvenir, la société Solaris Bus & Coach s'associe aux Forces de proselect pour le recrutement d’un (e) :

Expert Technique Senior (H/F/X)

Plus d'informations : https://www.solarisbus.com/fr

Votre défi :

Véritable expert technique doté d'un bon sens commercial ! 

En tant que Expert Technique Seniorvous êtes la personne de référence pour toute demande technique des clients. Fort de votre capacité d'adaptation, vos tâches sont les suivantes : 

  • Vous êtes l'interface entre le client, l'usine de Pologne, les sous-traitants et le distributeur de pièces détachées ;
  • Vous êtes responsable du conseil et du support auprès des clients pour toute demande technique
  • Vous êtes le garant de la bonne gestion des garanties et du service après-vente ;
  • Vous êtes capable de renseigner votre client sur chaque problème technique survenu
  • Vous améliorez la gamme afin de correspondre au besoin du client ;
  • Vous gérez le diagnostic de panne, l'immobilisation, l'adaptation des besoins clients ainsi que la validation de garantie après accident ;
  • Vous êtes capables de réaliser des dépannages des différents véhicules de la flotte ;
  • Vous formez le personnel interne de vos clients lors de vos dépannages ; 
  • Vous gérez les contacts avec les clients pour toute demande technique ; 
  • Vous êtes responsable de l'administration en lien avec la gestion de la garantie
  • Vous établissez les procédures de modification qui font suite aux améliorations réalisées sur la flotte, à la demande du client ;
  • Vous organisez le planning de travail de l'équipe d'intervention envoyé depuis l'usine de Pologne au dépôt de votre client ; 
  • Vous vérifiez que les demandes clients correspondent aux différentes modalités du contrat établi.

Vos Talents :

Technicité et connaissance du secteur ! 

Vous possédez une formation technique et vous démontrez une expérience d'au moins 10 ans dans le secteur automobile.  L’expérience dans le domaine du transport en commun est un atout.

De plus : 

  • Vous parlez couramment le français, des connaissances en anglais et/ou en polonais constituent un atout ;
  • Vous démontrez de solides compétences techniques et commerciales (gestion des garanties)
  • Vous possédez des compétences en entretien de Bus, mécanique, électricité, électronique, hydraulique, pneumatique ainsi qu'en moteur diesel, hybride et électrique. 
  • Vous êtes capable de réaliser des projets d'amélioration continue ;
  • Orienté(e) résultats et doté de charisme, vous vous attirez naturellement l’adhésion de vos interlocuteurs par un sens inné de la communication 
  • Vous possédez des compétences avec l'outil informatique ; 
  • Doté d'une bonne résistance au stress, vous êtes à même de traiter de manière dynamique plusieurs problématiques à la fois.

Notre offre :

Notre client, Solaris Bus & Coach, vous offre une fonction dans un environnement de travail innovant avec de réelles perspectives d’évolution

Ouvert aux idéesSolaris Bus & Coach vous permet de proposer vos idées d'amélioration et de prendre des initiatives.

Un CDI assorti d’un package salarial à la hauteur de vos compétences vous sont offerts.  

proselect gère cette mission en exclusivité.Tout candidat intéressé est invité à nous faire parvenir sa candidature via notre bouton "postuler". 

Votre candidature sera traitée avec rapidité et confidentialité.

POSTULER

Votre gestionnaire :
Dimitri Samartzis
Consultant RH

proselect
Rue du Village, 9
B-4347 Fexhe-le-Haut-Clocher
+32 19 54 46 55
bus, mécanique, mécanic, car, Tec, stib, tram, maintenance, VDL, volvo, mercedes, lyreco, maintenance automobile, technicien automobile, ingénieur mécatronique
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