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Responsable after sales - Liège

ProSelect

Notre client est un concessionnaire agréé Mercedes-Benz actif en région liégeoise. A l'écoute de ses clients depuis plus de 25 ans, jouissant d'une forte renommée, il  se distingue par la qualité de ses services et de son accueil professionnel. Outre son orientation client, notre mandant cultive des Valeurs d'esprit d'équipe, de respect des autres, d'orientation résultats, de participation et de communication.

Animé par une évolution constante, notre mandant fait face à une très forte croissance. Fort d'une équipe passionnée, Mercedes-Benz associe le prestige de sa marque ainsi que la réputation de notre client aux talents de proselect pour s'adjoindre un(e) :

RESPONSABLE AFTER SALES (H/F/X) 

 

 

Votre défi :

Vous alliez Management et connaissances techniques!

En tant que Responsable après-vente, vous coordonnez le fonctionnement quotidien du SAV. 

Par le biais de contacts réguliers, vous garantissez une satisfaction continue de la clientèle et suivez de près les plaintes transmises. 

Vous assurez le suivi des dossiers clients. 

Vous collaborez avec l'ensemble des équipes internes afin de répondre aux requêtes. 

 

 

 

Vos Talents :

Orientation client et aisance relationnelle !

Vous pouvez vous prévaloir d'une première expérience probante d'au moins 5 ans dans une fonction similaire. Des connaissances techniques de l'industrie automobile représentent un atout majeur. 

De par votre communication et votre enthousiasme, vous créez l'émulation dans vos équipes.

Vous avez un bon contact avec la clientèle.

Vous vous épanouissez dans des environnements dynamiques

Vous gérez bien vos émotions.

 

 

Notre offre :

Notre client vous propose d’intégrer une équipe dynamique et d'évoluer au sein d'une concession dont la réputation n'est plus à faire. Outre un contrat à durée indéterminée, vous bénéficiez, d'un package salarial attractif à la hauteur de vos compétences.

Un circuit de formations vous permettra d'appréhender correctement les aspects de votre nouvelle fonction et toutes les subtilités de la gamme.

Envie de rejoindre une entreprise de renom ? proselect gère cette mission en exclusivité. Tout candidat intéressé est donc invité à postuler exclusivement via le site www.proselect.be  ou à envoyer sa candidature à  l'adresse c.maraga@proselect.be.

Votre candidature sera traitée avec rapidité et confidentialité.

Informations complémentaires :
Caroline Maraga
Consultante RH & Assistante de direction
c.maraga@proselect.be
Tél : +32 19 54 46 55

proselect
Rue du Village, 9
B-4347 Fexhe-le-Haut-Clocher
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